Tilausehdot
Tilauksen voi maksaa Ostinaton verkkokaupassa
-
omilla verkkopankkitunnuksilla
-
Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
-
postiennakolla.
Maksaessasi pankkitunnuksilla tai korteilla, tuotteet lähetetään kirjeenä tai pakettina suoraan lähetysosoitteeseen.
Tulosta tai tallenna kuitti heti maksettuasi ostoksesi verkkokaupassa. Tuotteiden mukana seuraa lähetyslista tilauksesta.
Postiennakkolähetyksissä nuotit haetaan lähimmästä postitoimipaikasta. Voit hakea lähimmän postitoimipaikkasi: [http://www.posti.fi/postipalvelee/postit-haku/]
Ennen klo 15.00 tehdyt tilaukset ehtivät yleensä saman päivän postiin, mikäli tilatut tuotteet ovat varastossa.
Laskumyynti
Kirjastoille, seurakunnille, kuoroille, orkestereille, musiikkioppilaitoksille, musiikkialan yrityksille ja jälleenmyyjille toimitamme tilaukset laskua vastaan.
Veloitamme laskutuslisän 2€, mikäli laskutusosoite on eri kuin lähetysosoite. Verkkolaskutuksessa laskutuslisä on 5€.
Maksuaika on laskumyynnissä 14 päivää.
Postimaksut kotimaassa
Postin hinnannousun takia Ostinato Oy on tarkistanut verkkokaupan toimitusmaksujaan.
10.1.2012 alkaen Ostinaton verkkokaupan toimitusmaksut ovat seuraavat:
-
kun maksutapana on verkkopankkimaksu, Visa, Visa Electron, MasterCard -kortti tai lasku
1-2 nuottia 3,90 €
3-4 nuottia 6,90 €
5-6 nuottia 8,90 €
7-10 nuottia 11,50 €
11-60 nuottia 15 €
60- nuottia 18,50 €
-
kun maksutapana on postiennakko
1-2 nuottia 7,80 €
3-4 nuottia 10,80 €
5-6 nuottia 12,80 €
7-10 nuottia 15,0 €
11-60 nuottia 18,90 €
60- nuottia 22,40 €
Postimaksut muihin maihin määräytyvät tilauksen koon ja maan (destination country) mukaan, postimaksut alkaen 5,50€.
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen
Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Ostinato Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle.
Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai
MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa
syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla
ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on
myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830
Palautusoikeus
Kuluttajansuojalain mukaan kuluttajalla on oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa ostosopimuksen (eli tilauksen) vahvistusilmoituksen saamisesta tai tavaran vastaanottamisesta. Lisää tietoja palautusoikeuksista löytyy Suomen kuluttajaliiton kotisivuilta www.kuluttajaliitto.fi.
Toivomme että kaikista palautuksista ilmoitetaan Ostinatoon etukäteen puhelimitse (09-443 116).